Perencanaan Strategis Sistem Informasi Untuk Menunjang Proses Bisnis Perusahaan

Abstract

Multi Distribution Pontianak merupakan perusahaan yang bergerak dibidang distribusi produk. Proses bisnis yang terjadi pada distribusi produk sebagian besar sudah menerapkan sistem informasi namun pada kenyataannya penerapan sistem informasi tersebut belum memberikan dampak yang signifikan terhadap perkembangan perusahaan. Hal ini dikarenakan penerapan sistem informasi belum digunakan sebagai tools strategis melainkan hanya mendukung proses pengolahan data administrasi perusahaan saja. Pertumbuhan ekonomi yang semakin pesat berdampak pada semakin banyak munculnya pesaing-pesaing bisnis yang baru. Agar memiliki daya saing yang tinggi, PT. Multi Distribution Pontianak membutuhkan sebuah perencanaan strategis sistem informasi agar dapat bersaing secara kompetitif dengan perusahaan lainnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Ward and Peppard. Metode Ward and Peppard dimulai dengan pemahaman situasi saat ini, yaitu lingkungan eksternal dan internal, baik pada lingkungan bisnis maupun pada lingkungan SI/TI. Metode analisis yang digunakan meliputi analisis PEST (Politik, Ekonomi, Sosial, dan Teknologi), analisis SWOT, analisis Porters Five Forces Model, dan Critical Success Factor (CSF). Tujuan dari penelitian ini adalah membuat perencanaan strategis sistem informasi pada PT. Multi Distribution Pontianak agar dapat meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan.

Kata kunci—Sistem Informasi, Perencanaan Strategis, Metode Ward & Peppard