PERANCANGAN APLIKASI NOTIFIKASI GANGGUAN LISTRIK UNTUK TEKNISI BERBASIS ANDROID PADA PT PLN PERSERO RAYON PANGKEP

Abstract

Seiring berjalannya waktu maka pertumbuhan penduduk di Kabupaten Pangkep di provinsi Sulawesi Selatan mengalami peningkatan, khususnya pertumbuhan ekonomi yang mengalami kemajuan pesat antara lain. Pusat bisnis dan pelayanan publik yang terus dibangun. Oleh karena itu, kebutuhan dalam penggunaan listrik terus meningkat, dan Perusahan PT.PLN sebagai penyedia listrik Negara khususnya PLN Rayon Pangkep berusaha untuk untuk memenuhi permintaan masyarakat tersebut. Selain itu permintaan untuk penanganan gangguan listrik juga terus meningkat Kondisi seperti ini biasanya dapat diatasi menggunakan pihak teknisi dari perusahaan PT.PLN, tetapi sistem yang sudah ada masih menggunakan website sehingga kurang efektif untuk teknisi PLN dalam mendapatkan informasi keluhan gangguan listrik dari pelanggan secara real-time. Hal ini dapat di atasi dengan memanfaatkan teknologi push notification. Push notification merupakan sebuah layanan yang banyak digunakan untuk keperluan pemberitahuan melalui pesan pendek yang ada di smartphone. Dalam proyek ini juga menggunankan teknologi Google Maps API dan teknologi Location Based Services (LBS) untuk menentukan lokasi serta rute ke lokasi gangguan. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan informasi keluhan gangguan listrik lebih cepat ditangani oleh teknisi untuk pelayanan yang lebih efektif dan efisien bagi masyarakat yang ada di Kabupaten Pangkep.